Privacidade e proteção de dados
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados são tratados no Salomão IA, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados e como exercer seus direitos.
Versão 2026-11-04 · Última atualização: 4 de novembro de 2026
CNPJ 64.935.153/0001-03
1. Quem somos
SALOMAO IA LTDA - ME, CNPJ 64.935.153/0001-03, com endereço em Rua Pais Leme, 215, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05424-150, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados do Salomão IA. O canal de privacidade é suporte@salomao.ai.
Esta política explica as operações do aplicativo. Não é autorização irrestrita para qualquer uso dos seus dados. Serviços externos escolhidos por você também têm suas próprias políticas.
2. Conta, preferências e atividade
Conta: nome, e-mail, foto fornecida ou escolhida, identificador da conta e autenticação Google/Apple. Não recebemos a senha dessas contas.
Personalização: faixa etária, denominação quando informada, vida espiritual, proximidade de Deus, hábitos e dificuldades de leitura, objetivos, origem da indicação e lembretes. Convicção religiosa é dado pessoal sensível e exige proteção específica.
Conteúdo e atividade: conversas, respostas da IA, notas, marcações, comentários, progresso, sequência, tempo de oração/leitura, curtidas e outras ações. Relatos livres podem conter informações sensíveis. Evite dados íntimos ou de terceiros desnecessários.
Suporte: nome, e-mail, telefone quando informado, mensagem, categoria, datas e identificação da conta. A equipe pode consultar cadastro e assinatura para resolver o atendimento. Solicitar retorno por WhatsApp implica usar esse canal para responder ao número informado.
3. Imagens, arquivos, microfone e IA
No chat, o app pode extrair texto e identificar elementos de uma foto no próprio aparelho. No fluxo atual, nome do anexo, texto extraído e descrições são incluídos no pedido à IA; a foto original não é enviada à DeepSeek por esse fluxo. Arquivos compatíveis, como PDF e texto, também podem ter conteúdo extraído. A foto de perfil é armazenada separadamente no Firebase.
O ditado utiliza o reconhecimento de fala da plataforma, que pode depender de processamento remoto. O texto reconhecido é enviado à IA quando você envia a mensagem. Nas chamadas, o áudio do microfone é transmitido ao Google Gemini para gerar respostas em voz.
DeepSeek processa pedidos textuais e contexto necessário. Google Gemini processa as chamadas. O histórico textual é armazenado para consulta e sincronização. O fluxo de chamada não salva uma gravação completa no histórico do app; o fornecedor pode manter registros conforme suas condições.
Gerencie permissões de câmera, microfone e fotos no aparelho. Negá-las pode impedir o recurso correspondente. Não envie dados sigilosos desnecessários.
4. Finalidades e fundamentos
Usamos os dados necessários para autenticar, manter a conta, sincronizar conteúdo, fornecer recursos solicitados, verificar assinaturas e prestar suporte, conforme a execução contratual aplicável. Obrigações legais e exercício regular de direitos podem justificar conservação específica.
Para dados não sensíveis, análises de estabilidade e melhoria podem se apoiar em legítimo interesse, observadas necessidade, expectativas e proteção dos direitos. Essa hipótese não se estende automaticamente a dados sensíveis.
Informações religiosas requerem fundamento específico do art. 11 da LGPD. Quando depender de consentimento, o tratamento exige autorização específica, informada e destacada, com possibilidade de retirada. O aceite dos Termos não a substitui. Solicite esclarecimento, correção, oposição nos casos cabíveis ou retirada de autorização pelo canal de privacidade.
Atribuição de campanhas e marketing devem respeitar autorizações e restrições legais. O envio de relatos pessoais ao chat não autoriza seu uso para publicidade.
5. Fornecedores e compartilhamento
- Google/Firebase: autenticação, banco de dados, fotos, funções de servidor e infraestrutura.
- Google e Apple: login e serviços da plataforma, incluindo reconhecimento de fala conforme o aparelho.
- DeepSeek: pedidos e contexto dos recursos de IA textual.
- Google Gemini: áudio nas chamadas com personagens.
- App Store e Google Play: cobrança e gerenciamento de assinaturas.
- RevenueCat: sincronização e análise de compras/assinaturas associadas ao identificador do usuário.
- Mixpanel: eventos, telas, duração, identificador da conta e contexto de assinatura para análise do produto.
- Meta App Events: eventos de campanhas e compras, conforme configuração e permissões aplicáveis.
Vídeos e outros conteúdos externos podem conectar aos respectivos serviços. Não vendemos seus dados. Pode haver compartilhamento limitado ao necessário para obrigações legais e ordens válidas.
Fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Localidades, retenção e uso dependem do serviço e do contrato aplicável. Não equiparamos automaticamente contas gratuitas e serviços pagos. Informações sobre destinatários e transferências podem ser solicitadas pelo canal de privacidade.
Referências: Google; Google Gemini; DeepSeek; RevenueCat; Mixpanel; Meta; Apple.
6. Compras, métricas e visibilidade
Recebemos identificadores de compra, produto, período e status da assinatura. Dados completos de cartão são tratados pelas lojas, não pelo app.
Métricas podem incluir versão, plataforma, duração, sessão e identificador da conta. Registros ligados a esse identificador não são automaticamente anônimos. A infraestrutura pode registrar IP e dados técnicos necessários à operação e segurança.
Gerencie preferências de anúncios e rastreamento no sistema operacional. Para informação ou limitação de tratamentos opcionais pela empresa, use suporte@salomao.ai. A permissão da plataforma não substitui outros requisitos legais.
Comentários, respostas e nome exibido são acessíveis a outros usuários. Fotos de perfil podem ser acessíveis por seu endereço de armazenamento. Notas e conversas não são publicadas automaticamente. A equipe tem acesso às informações necessárias ao atendimento e à operação.
7. Conservação e exclusão
Conteúdo da conta é conservado enquanto necessário ao uso e sincronização. Solicite exclusão em Perfil › Configurações › Excluir conta, por suporte@salomao.ai ou pela página pública de exclusão. O pedido exige identificação do titular e é acompanhado até a conclusão das etapas aplicáveis.
Após o recebimento, buscamos concluir a remoção dos dados associados nos sistemas ativos em até 30 dias, ressalvadas obrigações legais e situações que exijam esclarecimento. Pedidos a fornecedores são acompanhados separadamente. Receber a solicitação não equivale a confirmar eliminação em todos os fornecedores.
Em discussões públicas, texto e identificação do autor podem ser removidos mantendo uma indicação de conteúdo excluído e as respostas de outras pessoas. Dados realmente anonimizados e contagens agregadas podem permanecer.
Transações, registro mínimo do pedido e informações necessárias a obrigações legais ou defesa de direitos podem permanecer com acesso restrito pelo prazo aplicável. Tickets comuns devem ser revistos para eliminação ou anonimização quando o atendimento e sua necessidade justificável terminarem.
Backups e registros dos fornecedores têm ciclos próprios, considerados no atendimento do pedido. Informaremos as exceções aplicáveis. Excluir conta não cancela automaticamente a assinatura na loja.
Acessar o formulário de exclusão8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, oposição a tratamentos irregulares e revogação de consentimento.
Escreva para suporte@salomao.ai. Podemos pedir informação proporcional para confirmar identidade. Responderemos conforme o direito exercido e os prazos legais; confirmação e acesso seguem as modalidades e prazo do art. 19 da LGPD. Informaremos razões e alternativas em caso de impedimento legítimo. Você pode recorrer à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.
9. Crianças e adolescentes
O app admite usuários a partir de 13 anos. O uso por adolescentes requer proteção compatível com idade, melhor interesse e acompanhamento dos responsáveis. Recursos externos podem ter exigências próprias de idade, não afastadas por esta política.
Coleta de dados de menores e marketing estão sujeitos a restrições específicas. Informar a faixa etária não autoriza criar perfis publicitários. Responsáveis podem pedir esclarecimentos e exercer direitos cabíveis por suporte@salomao.ai.
Se identificar uso por menor de 13 anos ou tratamento incompatível, comunique o suporte para avaliação e providências de proteção, inclusive remoção de dados quando cabível.
10. Segurança e notificações
Utilizamos autenticação, comunicação protegida em trânsito e controles de acesso. Isso não significa que todo dado seja visível somente ao titular: áreas públicas, suporte e fornecedores têm os acessos descritos nesta política.
Nenhum sistema elimina integralmente riscos. Incidentes serão avaliados e tratados; notificaremos ANPD e titulares quando exigido. Não compartilhe senhas, chaves de API ou informações de pagamento nos chats.
Lembretes e notificações dependem das preferências do app e permissões do aparelho. Desativá-los não exclui a conta nem seu histórico.
11. Alterações e contato
A data e a versão identificam esta política. Atualizações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis. Quando exigido novo consentimento, a continuidade do uso não o substitui.
Controlador: SALOMAO IA LTDA - ME, CNPJ 64.935.153/0001-03.
Rua Pais Leme, 215, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05424-150.
Privacidade, direitos e suporte: suporte@salomao.ai.
Medição dos links para as lojas no site
Desde 4 de novembro de 2026, o site contabiliza de forma agregada os cliques nos links oficiais do aplicativo. O contador recebe somente o caminho de uma página pública, a loja escolhida, a posição do botão e uma categoria ampla de tela. Guarda totais por dia, sem cookies, identificadores de visitante, conteúdo de formulários, e-mail ou endereço IP nesse contador. Esses totais não representam pessoas únicas nem comprovam instalação.
Os arquivos diários de contagem são mantidos por até 180 dias. Links do Google Play incluem parâmetros de campanha com o identificador público da página e do botão, sem dados pessoais. Ao abrir uma loja, aplica-se também a política dessa plataforma. Registros técnicos de infraestrutura necessários à operação e segurança são tratados separadamente, conforme esta política.
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